Le délai de préparation de la commande est de 15 jours ouvrés. 5 jours supplémentaires s'ajoute en cas de personnalisation. Il s'agit de délais maximums. Il dépendent essentiellement de la présence ou non d'éléments en stock.

Deux possibilités de livraison sont offertes :

• Livraison à domicile par "La Poste" en lettre suivie : Délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrables

• Livraison en point relai par "Mondial Relay" : Délai de livraison de 3 à 6 jours ouvrables

LIVRAISON

RETOUR

Vous disposez de 14 jours pour retourner les produits si ceux ci respectent les conditions de retour.

Les retours doivent être envoyés par Mondial Relay. Le point de Relay de destination doit être situé dans la zone d'activité de Plan de Campagne (13-Bouches du Rhône).

Les produits personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables.

Les remboursements interviennent dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la vérification du retour.